售后政策
帮助中心
退换货政策及费用
1、退换货受理时间:
-
收到货后如有退换货需要,请在我的订单里点击申请退换货/维修,客服中心与您联系,办理退换货事宜。
2、退货费用:
- 商品质量原因的退货: 退货运费由本商城承担,客户寄回时垫付运费,稍后连同购买商品时支付金额一起给您付款。
- 非商品质量原因的退货:需客户承担实际产生的来回运费,最终会在给您的退货货款中扣除。
3、换货费用:
- 商品质量原因的换货:退换货运费由本商城承担,麻烦您先行垫付,稍后给您付款。
- 非商品质量原因的换货:需客户承担因此次换货实际产生的往返运费。